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  • 業主、使用人在使用物業時哪些屬法律禁止的行為?違者將承擔什么責任?

    業主使用人在物業使用中禁止下列行為:(1)損壞房屋承重結構和破壞房屋外貌;(2)占用、損壞住宅的共用部位、共用設備或者移裝共用設備;(3)在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構筑物;(4)侵占綠地、毀壞綠化;(5)亂設攤
    發布時間:2019-11-15   點擊次數:30

  • 物業服務企業服務的范圍及內容有哪些?

    依據《普通住宅物業服務等級標準》的規定,物業服務企業服務的范圍及內容有:(1)基本要求:包括各項管理制度、管理人員要求、服務時間和日常管理與服務等。(2)房屋管理:包括巡查房屋共用部位(單元門、樓道通道、以及其他部位的門窗、玻璃等)、設置樓
    發布時間:2019-11-15   點擊次數:58

  • 物業管理公司帶您了解業主委員會有哪些主要職責?

    業主委員會應當維護全體業主的合法權益,履行下列職責:(1)召開業主大會或者業主代表大會,報告物業管理的實施情況;(2)選聘或者解聘物業管理企業,與物業管理企業訂立變更或者解除物業管理服務合同;(3)依照本條例設立物業維修基金的,負責該基金的
    發布時間:2019-10-26   點擊次數:18

  • 如何培育醫院物業保潔員工的服務意識?

    保潔技能和服務意識是保潔員工培訓的主要內容,保潔技能通過傳統的傳幫帶方式手把手傳授,培訓方式和培訓結果可以直觀量化考核,而服務意識是一種無形產品服務,生產和消費同時發生和消失,無法直觀量化考核,服務結果很難評價,面對龐大的業主群體,仁者見仁
    發布時間:2019-10-26   點擊次數:14

  • 保潔公司關于墻壁保潔方法與步驟

    墻壁保潔方法與步驟墻壁保潔屬于開荒保潔中服務一將所需用具備齊,同時檢查用具是否完好。  二將告示牌放置在顯眼的地方。  
    發布時間:2019-10-09   點擊次數:4

  • 七大招數讓您的衛浴間洗白白

    招數一:瓷磚防滲防霉措施  衛浴間的墻壁多用瓷磚鋪就,為保持其清潔和亮麗,可使用多功能去污膏進行清潔。至于瓷磚縫隙,則可先用牙刷蘸少許去污膏除垢后,再在縫隙處用毛筆刷一道防水劑即可。這樣不僅能防滲,還能防霉菌生長。  招數二:巧方法擦凈玻璃
    發布時間:2019-10-09   點擊次數:6

  • 洗潔精如何健康衛生的使用?

    1、將洗潔精用水稀釋成200~500倍,浸泡時間2分鐘~5分鐘,用海綿或抹布擦洗后,用流動清水沖洗干凈。用流動水沖洗是為了避免清潔劑的殘留物留存在物體表面。  2、洗潔精直接倒在海綿或抹布上,蘸取少量水后擦洗餐具(注意戴上橡膠手套),再用流
    發布時間:2019-10-09   點擊次數:7

  • 業戶家中被竊或在社區內受到歹徒侵犯,物業公司已收取保安費,物業公司要如何處理?

    物業公司物業費包含了保安費,就會嚴格遵照文件對服務內容和服務標準的要求進行工作。當發生案件時業戶應保護案發現場并盡快通知物業公司,物業將會協助保護現場及配合公安機關調查取證。物業公司有相應的工作制度,如果保安人員沒有按要求進行巡視及盤查工作
    發布時間:2019-09-24   點擊次數:16

  • 業主有權審查物業管理企業的收支嗎?

    沒有。只有業主委員會可以請有關審計部門進行審計。因為一般的業主不具備專業的財務知識,即使是專業財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。如果每個業主都可以濫用自己的查賬權,這樣只能嚴重干擾管理公司的正常運作。
    發布時間:2019-09-24   點擊次數:56

  • 業主委員會何時成立?程序如何?

    一個物業管理區域內,有下列情況之一的,所在地的區房地產管理部門應當會同住宅出售單位組織召開第一次業主大會或者業主代表大會,選舉產生業主委員會。(1)共有住宅出售建筑面積達到百分之三十以上;(2)新建商品住宅出售建筑面積達到百分之五十以上;(
    發布時間:2019-09-17   點擊次數:10

  • 業主或物業管理公司能否擅自利用物業共用部位及共用設施設備?

    業主不可以擅自利用。但是物業公司根據服務合同約定,從業主利益出發可以視情況利用。
    發布時間:2019-09-17   點擊次數:85

  • 居住物業報修和維修有哪些規定?

    物業報修和維修的權利義務應在物業管理服務合同中予以約定。合同沒有約定或約定不明確的,按下列規定執行:(1)接受委托的物業管理企業,應向業主和使用人公布報修點和報修時間。業主和使用人可用電話報修,也可直接到報修點報修。(2)業主、使用人報修項
    發布時間:2019-09-12   點擊次數:38

  • 小區內的公用設施損壞,維修費用是包含在物業管理服務費內嗎?如果不是,維修費用該由誰來承擔?

    公用設施的小修和日常保養費用包含在物業管理服務費中。
    發布時間:2019-09-12   點擊次數:6

  • 如何挑選物業保潔公司?

    保潔效勞職業在我國已有多年的前史,從最早的隨從整理開端到現在的專業的保潔公司,現在的沈陽物業保潔效勞不僅僅是打掃衛生那么簡略,跟著保潔職業的不斷開展以及各種保潔儀器的引進,保潔職業也處于不斷的高速開展中。這不僅是年代的更新改變,更是理念的開
    發布時間:2019-09-12   點擊次數:11

  • 哪些物業管理服務事項應當在物業管理服務合同中約定?

    物業管理服務合同中當事人應當約定下列物業管理服務事項:(1)住宅共用部位、共用設備的使用管理、維修和更新;(2)物業管理區域內公共設施的使用管理、維修和更新;(3)電梯、水泵等房屋設備的運行服務;(4)保潔服務;(5)保安服務;(6)物業維
    發布時間:2019-08-24   點擊次數:78

  • 利用物業設置廣告等經營性設施,有什么規定?

    利用物業設置廣告等經營性設施的,應當在征得相關業主、使用人和業主委員會的書面同意后,方可向有關行政管理部門辦理審批手續;經批準的,應當與業主委員會簽定協議,并支付設置費用。違反上述第一條規定,由區、縣房地產管理部門責令其限期改正,恢復原狀,
    發布時間:2019-08-24   點擊次數:38

  • 物業服務企業的資質等級與收費標準等級有關聯嗎?

    沒有關聯。物業服務企業資質是企業執業的資格認證,它是對企業規模和經營范圍的規范。收費標準等級是依據物業服務企業提供的相應服務標準而確定的,一級資質的企業可以按合同提供三級標準服務并按三級服務標準收費,三級資質的企業也可以按合同提供一級標準服
    發布時間:2019-07-11   點擊次數:74

  • 什么是前期物業管理?有什么規定?

    前期物業管理,是指住宅出售后至業主委員會成立前的物業管理。它有下列規定:(1)新建商品住宅出售單位應當在出售住宅前制定住宅使用公約,與其選聘的物業管理企業簽定前期物業管理服務合同,并報物業所在地的區房地產管理部門備案。(2)新建商品住宅出售
    發布時間:2019-07-11   點擊次數:20

  • 占用物業管理區域內的道路、場地,有什么規定?

    任何單位和個人不得占用物業管理區域內的道路、場地。因物業維修或者公共利益需要占用、挖掘道路、場地的,應當與業主委員會簽訂協議,并在約定的期限內恢復原狀。除執行任務的治安、消防、搶險、救護、環衛等特種車輛外,機動車在物業管理區域內行駛、停放極
    發布時間:2019-06-27   點擊次數:16

  • 物業管理機構服務品質優越的原因有哪些

    其一,通過提高從業人員的能力保證高品質的執行效果。無論是管理層次還是執行城市的個人素質等都受到了我國物業管理公司的全面管理,和現在的昆明物業管理公司憑借著更
    發布時間:2019-05-09   點擊次數:5

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